Je aanbod, je ledenstand en je team instellen in Volle Gym OS

Voordat je gaat invullen zet je één keer neer wat je verkoopt en hoeveel mensen daar nu op zitten. Daarna kies je bij het invullen uit precies die lijst en typ je alleen aantallen. Alles staat achter het tandwiel rechtsboven, naast de naam van je gym.

Stappenplan

Stap 1: Zet je instapprogramma's neer

Onder "Wat bied je aan?" staan twee blokken. Het bovenste heet Je instapprogramma's en dat is waar je begint: waarmee komt iemand bij je binnen?

• Klik op Instapprogramma toevoegen
• Kies bij "Wat voor soort?" de trainingsvorm: Large group, Small group, 1-op-1, Open gym of Combinatie
• Vul bij "Je traint 1 op hoeveel?" de groepsgrootte in, bijvoorbeeld 12
• Zet bij "Hoe vaak per week?" de frequentie neer, of laat het leeg als het onbeperkt is
• Typ bij "Wat kost het?" de prijs van het hele programma

Je hoeft geen naam te verzinnen. Die maakt het scherm zelf uit je keuzes, bijvoorbeeld "Instapprogramma large group, 1 op 10". Kies je Combinatie, dan vink je aan wat erin zit en schrijf je er in één zin bij wat het inhoudt.

Er is geen opslaanknop. Rechtsboven staat "Wijzigingen bewaren zichzelf", en zodra je een veld verlaat komt daar te staan hoe laat er is opgeslagen.

Stap 2: Zet je lidmaatschappen erbij

Daaronder staat Je lidmaatschappen: waar zitten mensen daarna op?

• Klik op Lidmaatschap toevoegen
• Vul dezelfde velden in, plus "Hoe lang loopt het lidmaatschap?" met de keuze Maandelijks opzegbaar, 1, 3, 6 of 12 maanden
• Vul bij "Prijs per periode" de prijs in en kies bij "Per welke periode?" of dat per maand, per 4 weken of per sessie is

Zet elk los ding als een eigen regel neer. Train je dezelfde groep één en twee keer per week voor een andere prijs, dan zijn dat twee regels. Verkoop je hetzelfde lidmaatschap voor 3, 6 en 12 maanden, dan zijn dat drie regels.

Wil je later weten hoe vol je rooster staat, vul dan ook de drie roostervelden in: sessies per week, het aantal mensen dat in één sessie past, en de duur van een sessie. Daarmee verschijnt op je Bedrijfsoverzicht "Ruimte in je rooster".

Stap 3: Zet supplementen aan als je die verkoopt

Supplementen staan niet bij je aanbod, want ze hebben geen groepsgrootte, geen frequentie en geen instapprogramma. Ze hebben een eigen kaart met twee knoppen: Ja, ik verkoop dit of Nee.

Zet je hem aan, dan komt er bij je daginvoer een geldregel bij. Vul daar wat jij eraan overhoudt, niet wat de klant betaalde.

Stap 4: Vul je ledenstand in

Scrol naar Je ledenstand. Dit vul je één keer in bij de start, met de datum waarop die aantallen klopten.

• Zet bij "Deze aantallen kloppen per" de juiste datum
• Vul per regel uit je aanbod het aantal in: bij een lidmaatschap "Nu lid", bij een instapprogramma "In een instapprogramma"
• Klik op Ledenstand opslaan

Alles wat je op dagen ná die datum invult telt het systeem erbij op. Dagen vóór die datum zitten al in de stand en tellen dus niet dubbel. Klopt je stand later niet meer met je echte ledenlijst, dan zet je hem hier opnieuw met de datum van vandaag.

Wie middenin een instapprogramma zit is nog geen lid. Tel die persoon alleen bij het instapprogramma, anders staat hij er twee keer in.

Stap 5: Geef je collega's toegang

Onderaan Instellingen staat Wie mag bij je gym. Iedereen logt in op zijn eigen e-mailadres, dus je hoeft je eigen inlog nooit te delen.

• Vul bij "Iemand toegang geven" zijn e-mailadres in, en zijn naam als je die erbij wilt
• Kies de rol: eigenaar ziet alles en beheert de toegang, medewerker vult in en ziet zijn salescijfers en conversies zonder de kosten, de winst en de marge
• Klik op Toegang geven
• Kopieer de inloglink die verschijnt en stuur die zelf naar je collega

Wij sturen die link niet. Hij werkt één keer en is een uur geldig; daarna logt je collega in met zijn eigen e-mailadres op de portaalpagina. Gaat iemand weg, klik dan op Intrekken bij zijn naam.

Let op: alleen een eigenaar kan teamleden toevoegen of verwijderen. Je kunt je eigen toegang niet intrekken en je eigen rol niet wijzigen, en de laatste eigenaar blijft altijd staan. Wil je zelf weg als eigenaar, maak dan eerst iemand anders eigenaar.

Ben je eigenaar, dan staat er ook een blok Je team: wie er voor je werkt en wat dat kost. Daarmee stelt het scherm bij je maandkosten een bedrag voor je trainersloon voor.

Checklist

• Elk instapprogramma dat ik verkoop staat erin, met groepsgrootte en prijs
• Elk lidmaatschap staat als eigen regel, met looptijd en prijs per periode
• Supplementen staan aan of uit, en dat klopt
• Mijn ledenstand staat erin, met de datum waarop die aantallen klopten
• Iedereen die moet kunnen invullen heeft zijn eigen toegang met de juiste rol

Veelgestelde vragen

V: Ik verkoop iets niet meer. Moet ik het weghalen? Zet het liever uit met het vinkje "Ik verkoop dit nu". De regel blijft dan staan met "staat uit" erachter en je cijfers uit het verleden blijven kloppen. Weghalen kan met de knop Weghalen, en dat vraagt eerst om een bevestiging.

V: Ik verhoog mijn prijs. Verandert dat mijn omzet van vorige maand? Nee. Elke verkoop bewaart de prijs die op dat moment gold. Verkoop je vandaag voor 297 en pas je hem morgen aan naar 397, dan blijft de verkoop van vandaag op 297 staan.

V: Het scherm vraagt om mijn groepsgrootte terwijl ik die niet heb ingevuld. Dat is de melding dat er bij een of meer regels nog niet staat met hoeveel mensen je tegelijk traint. Vul hem alsnog in, dan zien we of je met groepen van vier of van twaalf werkt.

V: Mag mijn trainer het aanbod en de ledenstand aanpassen? Ja. Een medewerker beheert het aanbod, de prijzen en de ledenstand net als jij. De maandkosten, de winst en de marge blijven bij jou.

V: Ik heb meerdere vestigingen. Moet ik dit per vestiging doen? Ja. Kies bovenin de vestiging en zet daar het aanbod en de ledenstand van díe locatie neer.

Als er iets misgaat

Bij Je ledenstand staat dat ik eerst mijn aanbod moet invullen

Dan staat er nog geen enkele regel onder "Wat bied je aan?". Zet daar eerst neer wat je verkoopt. De ledenstand vraagt per regel een aantal, dus zonder regels valt er niets in te vullen.

Er staat dat mijn aanbod niet geladen kon worden

Ververs de pagina. Blijft het staan, stuur ons dan een bericht; je cijfers zijn er nog, alleen het ophalen lukte niet.

Mijn collega krijgt "Deze persoon heeft al toegang tot deze gym"

Dan staat hij al in de lijst. Zoek zijn adres op in het overzicht eronder en controleer zijn rol. Kwijt geraakte inloglink? Trek de toegang in en geef hem opnieuw, dan krijg je een verse link.

Kom je er niet uit?

Lukt het opzetten van je aanbod niet, stuur ons dan een bericht met een lijstje van wat je verkoopt en tegen welke prijs. Twijfel je over je prijzen of je groepsgroottes zelf, neem dat mee naar de wekelijkse group call.